Avis de sécurité important : Attention aux personnes non autorisées qui proposent faussement des dépôts à terme et des CPG au nom de la Banque Alterna et de l'Épargne Alterna. L'Autorité de régulation des services financiers (FSRA) a également mis en garde contre les documents frauduleux. Protégez vos finances : Sachez comment
Foire aux questions
Avez-vous des questions? Nous avons les réponses!
Voici quelques-unes des questions le plus fréquemment posées sur les paiements de factures en ligne, le service bancaire mobile, les cartes de débit à puce et bien plus encore.
Centre de soutien aux aînés
Il est essentiel de répondre aux besoins bancaires des aînés et des personnes qui les aiment et qui s’en occupent, pour renforcer notre société. C’est pourquoi Alterna vous propose des moyens simples de gérer votre argent et garantit un accès équitable à tous nos sociétaires, quelle que soit la manière dont ils choisissent d’effectuer leurs opérations bancaires courantes.
Formulaires utiles
Accédez à cette bibliothèque de formulaires pour commencer à utiliser les solutions bancaires courantes, comme les dépôts directs/prélèvements automatiques, l’autorisation de compte joint et plus encore.
Devises étrangères
Des services en devises étrangères sont proposés dans toutes les succursales d’Alterna. Vous avez le choix entre plus de 25 devises à des taux de change concurrentiels et vous pourrez généralement passer prendre votre commande de devises le jour ouvrable suivant.
Assurance
voyage
Les choses ne se déroulent pas toujours comme nous le voulons. Protégez-vous en souscrivant une assurance voyage.
Nous nous sommes associés à CUMIS pour vous offrir le régime d’assurance voyage « Get Travelin ». Il est conçu pour répondre à votre passion pour les voyages.
Virement télégraphique
Si vous avez besoin d’envoyer ou de recevoir de l’argent rapidement et en toute sécurité d’un bout à l’autre du pays ou à l’étranger, un virement télégraphique (parfois appelé aussi virement par câble) est souvent la meilleure option.
Avez-vous besoin d’aide? L’un de nos représentants se fera un plaisir de vous aider à démarrer.
Pouvons-nous vous être utile?
Votre bien-être financier passe
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Bienvenue dans une meilleure façon d’effectuer des opérations bancaires. Notre équipe compétente donne la priorité à votre bien-être financier en vous prodiguant des conseils judicieux, attentionnés et transparents, tout en vous proposant tous les produits et services dont vous avez besoin.
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