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Assurance

Voyage

L’assurance voyage vous offre la tranquillité d’esprit en vous protégeant contre les imprévus, comme les urgences médicales, les annulations de voyage et la perte de bagages. Cette solution convient parfaitement aux voyageurs réguliers, aux familles ainsi qu’aux amateurs d’aventures, leur garantissant une protection, quelle que soit la destination choisie.

Caractéristiques

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Montant de garantie allant jusqu’à 10 millions de dollars pour les soins médicaux d’urgence à l’extérieur de la province

Protection contre l’interruption, le retard et l’annulation de votre voyage

Garantie en cas d’accident de voyage incluse dans les forfaits

Personnalisation de vos plans de voyage pendant un nombre donné de jours de voyage sur une période d’un an grâce au forfait annuel flexible avec garanties médicales. Ne payez que pour la protection dont vous avez besoin toute l’année.

Sélection médicale simple en trois questions pour les voyageurs de 65 ans et plus

Accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à une assistance-voyage d’urgence attentionnée multilingue

Assistance en cas de perte ou de vol de documents de voyage

Cinq conseils pour vous aider à vous préparer à votre prochaine aventure

Passez rapidement en revue votre police d’assurance voyage avant votre départ, familiarisez-vous avec ses garanties et prenez note des éventuelles exclusions ou limitations. Composez le numéro de téléphone du service d’assistance en cas d’urgence figurant sur votre carte-portefeuille si vous avez besoin d’aide avant votre départ. Recueillez aussi et mettez à jour, au besoin, tous les autres documents de voyage importants que vous devez avoir sur vous, comme votre carte d’identité délivrée par le gouvernement, vos cartes d’embarquement, votre itinéraire, etc.

Télécharge l’application TripWise gratuitement sur votre téléphone intelligent à partir des boutiques Apple ou Google Play. N’oubliez pas d’ajouter directement dans l’application le numéro sans frais et le numéro à frais virés du service d’assistance en cas d’urgence. Ces numéros pourraient vous faire gagner un temps précieux en cas d’urgence. L’application TripWise comporte plusieurs fonctions utiles, comme la recherche d’hôpitaux (avec possibilité de localisation GPS pour trouver un hôpital local accrédité à votre destination), les termes des médicaments sur prescription et des premiers secours avec un dictionnaire médical contenant les noms internationalement reconnus des médicaments courants, ainsi que la possibilité de traduire les termes de premiers secours populaires dans plus de 15 langues, et enfin, des informations sur les pays pour vous permettre d’accéder rapidement aux numéros des services d’urgence locaux (p. ex., 911), dans plus de 195 destinations internationales.

Certaines destinations exigent que les vaccins soient à jour ou qu’ils soient spécifiques à la région. Renseignez-vous auprès de votre médecin ou d’une clinique de voyage sur les vaccins dont vous pourriez avoir besoin. Prenez note que certains vaccins doivent être administrés plusieurs semaines avant votre départ, parfois en plusieurs doses. Essayez donc d’en discuter le plus tôt possible pour savoir ce qui s’applique à votre situation particulière.

Communiquez aux membres de votre famille (qu’ils voyagent avec vous ou pas) les détails de votre voyage afin qu’ils sachent exactement où vous serez et comment vous joindre pendant votre voyage. Pensez à leur remettre une photocopie de votre passeport (prenez-en une photo et envoyez-vous une copie par courriel, au cas où) et inscrivez-vous auprès du service en ligne Inscription des Canadiens à l’étranger ou en personne à votre destination pour qu’ils puissent vous contacter en cas d’urgence.

Pour certains, une liste de contrôle de voyage peut être un outil pratique pour mener à bien vos préparatifs de voyage. Pour d’autres, une telle liste peut simplement servir de guide et leur rappeler ce qui reste à faire avant le départ. Visitez le site Web du gouvernement du Canada consacré aux voyages et au tourisme pour prendre connaissance des conseils utiles qui vous aideront à rester sur la bonne voie pour un voyage en toute sécurité.

Obtenez les avantages que vous méritez!

Obtenez un devis en ligne auprès d’Allianz – c’est rapide et simple

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Appelez votre succursale ou y rendez-vous pour demander une recommandation d’assurance voyage.

Contactez Allianz Global Assistance

Demandes de renseignements généraux et devis : composez le 1 877 885-2847 du lundi au samedi, entre 8 h et 20 h (HNE).

Les circonstances individuelles peuvent varier. Contactez un représentant d’assurance autorisé d’Allianz Global Assistance si vous avez besoin de conseils sur vos besoins d’assurance.

Réclamations : déposez votre demande en ligne sur le portail de réclamations d’Allianz pour vous informer sur chaque étape de votre parcours de réclamation d’assurance voyage.

Consultez la page des réclamations voyage pour connaître les démarches à suivre et les mesures à prendre en cas d’urgence en voyage.

Les coopératives de crédit ne sont pas autorisées/enregistrées pour vendre ou distribuer des produits d’assurance voyage. Elles ne sont pas des agents d’AZGA/CUMIS et ne reçoivent aucune rémunération pour la promotion de l’assurance voyage.

L’assurance voyage ne couvre pas tout. Pour une description complète des avantages et des exclusions, veuillez consulter le certificat d’assurance. L’assurance voyage est souscrite PAR la Compagnie d’Assurance Générale CUMIS, l’une des sociétés du Groupe Co-operators et est administrée par Allianz Global Assistance. Allianz Global Assistance est un nom commercial déposé d’AZGA Service Canada inc. et d’AZGA Insurance Agency Canada ltée.

Allianz Global Assistance ne tolère aucune tentative de fraude et considère qu’il s’agit d’une infraction grave. Allianz Global Assistance applique strictement une politique de tolérance zéro en matière de fraude.

Pour les résidents du Québec
Nom et coordonnées de l’entreprise distributrice : AZGA Insurance Agency Canada Ltd. faisant des affaires sous le nom d’Allianz Global Assistance, 700, Jamieson Parkway, Cambridge (Ontario) N3C 4N6. 519 742-2800.

Secteurs autorisés : assurance de dommages (courtier) et assurance de personnes

No d’enregistrement : 511944

Comment peut-on déposer une plainte?
CUMIS, Compagnie d’assurance générale
C.P. 5065, 151, North Service Road, Burlington (Ontario) L7R 4C2
1 800 263-9120

www.cumis.com  

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